Уважаемые клиенты!
Здесь Вы можете оставлять отзывы о работе нашего магазина. Пожелания и предложения по улучшению работы и наращиванию ассортимента. В общем всё-всё!
Мы будем учитывать Ваши пожелания и улучшать нашу работу, а так же добавлять к уже существующему ассортименту новые товарные позиции.
Мы открыты для Вас и готовы к диалогу!
Оставить отзыв можно так же по ссылке: https://otzyvy-o.su/1/finmarka-magazin-tovarov-iz-finlyandii/
78 записей.
написал(а) 11 августа, 2022
в
1:51 пп
Заказывал ставший теперь дефицитным (как выясняется - даже за границей) лечебный корм для нашего кота. Ввиду того, что товар для магазина, скажем так, непрофильный, первая пробная поставка заняла чуть больше времени, чем ожидалось. Однако, вторая партия пришла оперативно. Признателен сотрудникам за настойчивость при выполнении моего весьма специфичного заказа. Работой магазина доволен - буду обращаться еще!
написал(а) 28 апреля, 2022
в
8:17 пп
Заказывала первый раз в этом магазине,но понравился ассортимент и обслуживание, буду заказывать еще.
написал(а) 15 января, 2022
в
11:37 пп
Заказываю неоднократно с 2015 года ( бытовая химия, шампуни продукты и др.). Быстрая доставка Почтой России, прекрасная упаковка, внимательное отношение, оперативные ответы и контакты по каналам связи. Низкие цены, качественный товар, который не встретите на полках российских магазинов. Несмотря на сложности,связанные с пандемией, заказ выполнен в полном объеме. Коллективу -счастья,здоровья,благополучия , а магазину процветания. Рекомендую
написал(а) 22 января, 2021
в
12:56 пп
Впервые заказала доставку до Нового года. Доставили,как и обещали через 2 недели. Оперативная реакция на эл.почту. Спасибо большое!
написал(а) 3 июня, 2020
в
11:35 дп
Добрый день!
Спасибо за оперативную доставку товара, оплаченного заранее.
Несмотря на условия пандемии, товар доставили. В сообщениях на почту предупреждали о задержке.
Работа магазина и курьера - на отлично!
Успехов вам!
Ответ от администратора: admin
Благодарим за отзыв, очень приятно, что Вы цените нашу работу, особенно в столь непростые времена!
написал(а) 24 декабря, 2019
в
6:07 дп
Добрый день, первый раз заказываю здесь товар, по телефону связаться не возможно, оплатила товар, а узнать прошла ли проплата не могу, как это сделать?
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, мы работаем по Московскому времени, все входящие звонки принимаем после 10,00. Вы звонили до 9 утра, поэтому оператор не смог ответить. Но после мы благополучно решили вопрос с зачислением платежа))
написал(а) 31 октября, 2019
в
12:15 пп
Покупаю чай в этой компании больше двух лет. Все прекрасно - качество товара и упаковка, сроки доставки, возможность отслеживания посылки. Да! И цены! До введения санкций покупал этот чай в гипермаркете. Там он был дороже! Так что отсюда ни ногой)))
написал(а) 25 октября, 2019
в
1:40 пп
Заказывала гели для душа, которые не продаются в нашем городе. Доставили быстро, упаковка хорошая. Но некоторые товары были заменены на другие и никакого уведомления о замене не поступило заранее. Заказывала впервые, и осадок остался неприятный. Обратной связи по электронной почте не получила
написал(а) 1 октября, 2019
в
8:02 пп
Делали заказ разных необходимых товаров дважды, и будем делать ещё. Большое спасибо за прекрасный ассортимент, адекватные цены, понимание и выполнение наших порой нетипичных желаний и запросов, лежащих вне плоскости каталога товаров на сайте!
написал(а) 6 апреля, 2019
в
12:19 пп
Спасибо большое, ребята! Заказываю второй раз - все отлично! Самый большой выбор только у Вас! У нас в Сибири точно нигде не найдешь такой вкуснятины. Желаю дальнейшего процветания!
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, Яна!
Благодарим Вас за такие тёплые слова! Очень рады что Вам удовлетворены покупкой, будем и в дальнейшем стараться и улучшать ассортимент и качество наших услуг. До новых заказов!
написал(а) 6 марта, 2019
в
1:00 пп
Не в первый раз заказываю в этом магазине и ВСЕГДА ВСЁ на самом высшем уровне! Вот уж поистине НАСТОЯЩИЕ профессионалы, а это ТАКАЯ РЕДКОСТЬ в наши дни!.. Пишу совершенно искренне, это не заказной отзыв, поверьте... Поздравляю "ФинМарку" с 5-летием, а всю женскую часть коллектива - с наступающим 8 марта! 🙂 Буду очень рад продолжить наше доброе сотрудничество... 😉
Ответ от администратора: admin
Андрей, спасибо Вам такие тёплые и искренние слова!!!
Очень приятно было получить от Вас благодарность в письме по электронной почте и здесь вдвойне! Спасибо Вам, мы будем очень рады повторным обращениям!
написал(а) 21 февраля, 2019
в
1:55 пп
Отличная фирма! Оперативно поставляет товары, которые в наших магазинах днем с огнем не найдешь! Есть возможность отследить доставку. Мои наилучшие рекомендации!
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вашим дальнейшим обращениям.
написал(а) 28 января, 2019
в
11:11 пп
Все отлично! Заказывал и сыр и шоколад, все пришло достаточно быстро! Рекомендую!
написал(а) 22 января, 2019
в
2:01 пп
Заказывала витамины и продукты, в декабре 2018. Заказ в Воронеж прибыл через 2 недели. Все в целости. Спасибо за доставку!
Ответ от администратора: admin
Светлана, спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны заказом и нашим сервисом!
написал(а) 27 декабря, 2018
в
1:46 дп
Заказывали сладости 22.11. Посылку получили 23.12. Все хорошо дошло и вкусно. Единственное, в связи с удаленностью в г. Николаевск-на-Амуре доставка дороговата получилась: посылка в 2 кг порядка 800 руб. А так нареканий нет. Единственное, трек номер прислали спустя где-то полторы недели
написал(а) 15 декабря, 2018
в
11:17 дп
Здравствуйте, заказывала капли Sana-Sol все пришло по мере договорённости, вырожаю огромную благодарность.
Буду заказывать ещё
Спасибо большое ?
Ответ от администратора: admin
Благодарим Вас за отзыв, будем рады дальнейшим обращениям.
написал(а) 27 ноября, 2018
в
10:36 дп
Заказывала сыр и кофе! Быстрое выполнение заказа. Огромное спасибо!!!
Ответ от администратора: admin
Благодарим Вас за отзыв, будем рады Вашим обращениям в дальнейшем!!
написал(а) 23 ноября, 2018
в
3:58 пп
Искала, где купить лакрицу. А то в Екатеринбурге её не нашла - только суррогаты а-ля "мармелад со вкусом лакрицы", гадость редкостная. И конечно, решила обратиться в интернет. Этот магазин понравился тем, что нет минимальной суммы доставки - бери, сколько нужно, оплачивай пересылку по России и вперёд.
Буквально накануне закупки, в воскресение вечером, успела
в ней вписаться. Товар мне отправили быстро. Единственное - не сразу сообщили номер для отслеживания. Но получила я свои конфеты меньше, чем за 2 недели. Определённо буду заказывать ещё, и другие товары тоже!
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, Alma,
Благодарим Вас за отзыв. Обращайтесь вновь, мы постараемся сделать Ваши покупки комфортными и приятными.
написал(а) 5 ноября, 2018
в
5:59 пп
Заказала три шоколадных набора - рождествение календари. Сразу позвонили, уточнили всё. Доставка в Республику Коми по почте наложенным платежом. Быстро, посылка отслеживалась постоянно. Упаковано отлично, в пакет с пупырышками, коробки с конфетами целые, немятые. Спасибо! Как ребёнок радовалась, когда получила посылку! Именно такой шоколадный календарь мне дарили в детстве, 25 лет назад!
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, Ольга,
Благодарим Вас за отзыв!
Нам очень приятно когда наша работа приносит радость и приятные впечатления!
Пожалуйста, обращайтесь вновь!
написал(а) 18 октября, 2018
в
12:46 пп
Проблемы с доставкой. В статусе заказа: ожидает в пункте самовывоза. По факту заказа в пункте нет.
Ответ от администратора: admin
Здравствуйте, Катерина,
Спасибо за Вашу обратную связь!
Вижу, что через пару часов после написания отзыва заказ Вами успешно получен.
Получение заказа в пункте происходит после поступления смс на телефон указанный в заказе.
Поскольку с основного склада по пунктам заказы развозит курьер, возможны небольшие задержки по причине городских пробок. Временной промежуток поступления заказа в пункт с 14.00-16.00. В любом случае лучше дождаться смс - это гарантия того, что заказ уже ожидает получателя.
С уважением, коллектив магазина ФинМарка